Limiter le temps
d’attente de vos clients aux rayons stratégiques
Rassurer votre client par la
sonorisation lors de l’appel
Contrôler
l’efficacité des temps réponses
Maîtriser les appels
vendeurs
Un
système simple et efficace. Des bornes sont
placées aux endroits stratégiques et permettent
à vos clients par simple pression sur un bouton poussoir de
déclencher, dans votre système de sonorisation,
un message d’appel “UN CONSEILLER EST DEMANDE A LA
DECOUPE DU VERRE”.
Faciles
à installer, totalement autonomes (pas de liaison
électrique ni sonore), ces bornes utilisent des
fréquences H.F. pour communiquer avec l’ordinateur
qui envoie les messages dans l’ampli du magasin avec baisse
automatique du niveau de votre musique.
Grâce
à différents systèmes
déjà installés dans plusieurs
magasins, le rapport montre clairement qu’il y a en moyenne 2
appels vendeur par jour et par rayon doté d’une
borne.
Que
fait chaque client sans ce service ??? Il cherche
désespérément un vendeur dans le rayon
voisin, demande à l’un d’eux qui lui dit
que son collègue va bientôt revenir puis....
après 10 minutes d’attente il quitte le rayon
mécontent sans avoir obtenu le renseignement ou
trouvé le produit qu’il désirait.
Probablement
une vente perdue sur un ou plusieurs produits !
Ce
cas se répète à longueur de
journée dans beaucoup de magasins non
équipés....
